护理人员沟通及请示报告制度(范本)
作者：山水闲人发布时间：2023-03-07浏览：563
1.各单位对出现什么情形的患者需逐级上报？
答：各单位对出现涉及法律及政治问题、严重不良事件等特殊问题，对存在自杀迹象、纠纷隐患和违反院规等情形的患者，应逐级上报。
2.涉及所属护理人员特殊情况，护士长应如何做？
答：加强护理人员间的沟通，护士长应全面掌握所属护理人员的情况，出现特殊情况，及时沟通，并按规定逐级报告。
3.护士长需至少多长时间征求住院患者及家属的意见？
答：护士长要保持与患者及家属的有效沟通，每周征求患者及家属意见，并做好记录。
4.制定“护理人员沟通及请示报告制度”的目的是什么？
答：为确保医院重要、紧急信息及时、准确、快捷传递，保障护理工作安全、有序开展，制定本制度。
5.护士长对出院患者重要的一项沟通工作是什么？
答：对出院患者，应主动征求住院期间的意见和建议。
6.在沟通方面，护理人员如何确保各项护理工作顺利进行？
答：护理人员应与协作科室、后勤保障等部门保持沟通，确保各项护理工作顺利进行。
7.被医院取消护士岗位资质的人员，何种情况下可重新上岗？
答：取消护士岗位资质的人员，在机关组织开展专项复训考核合格，符合准入条件，方可上岗。
8.对于违反规定的科室及个人应作什么处理？
答：对违反规定的科室及个人予以通报批评、目标考评处罚、取消护士岗位资质等处理。
9. 护士长应在多长时间内与新入院患者见面？
答：护士长应在入院当日与患者见面。
10.护理人员应如何与医生保持有效沟通？
答：护理人员应与医生保持有效沟通，及时将患者有关治疗康复等问题反馈给医生，护士长定期征求医生对护士工作的意见和建议。
11. 护士长如何保持与患者及家属的有效沟通？
（1）每周征求患者及家属意见，并做好记录。
（2）对新入院患者，护士长应在入院当日与患者见面。
（3）对危重患者应及时查看，掌握病情，指导开展护理工作。
（4）对出院患者，应主动征求住院期间的意见和建议。
