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网购时,运费险自行寄出可以用吗?
作者:紫南发布时间:2023-02-14浏览:455
网购过程中,因为不满意商品而出现退还行为,在有运费险的情况下,无论是自行寄出还是快递小哥上门收件,都是可以用运费险理赔的。
这里跟大家普及下商品运费险的知识,运费险一般有两种用法
第一、如果你自行寄回:那么你寄回商品之后,运费险会理赔给你。实际操作是需个人在退货栏手动填写快递单号,系统会在72小时内自动退钱到你的支付账号。
第二、选择上门:快递小哥直接上门,运费险会直接抵扣一部分,如果没有超重,一般是不用额外支付,假如说运费险赔12元,而运费需要20,那么你需要支付8元。如果你已经选择了上门取件,但是想自己去寄件,可以取消申请,然后重新申请。
关于运费险的更多维度的解答
运费险保障期限:是从卖家发货开始到买家确认收货结束,值得留意的是一旦买家确认了收货,那运费险将自动失效。
换货怎么使用运费险:如果商品不符合买家预期,可以重新买一件,再把之前的商品退了。
运费险保障范围:退货(换货是不在保障范围内的),售后退货也不在运费险保障范围内。
运费险费率计算:阿里平台与承保公司之间存在协议,一般是根据买家的退换货概率计算,退换货所占比例越高需要支付的运费险就越高。
现在很多商家都会附送消费者运费险,以此打消消费者的顾虑。但也存在很多问题,比如羊毛党利用这点进行违规操作获利,甚至还有人利用7天无理由退货加运费险,实现狸猫换太子,假货替换真货再寄回给商家。以上都有真实案例,大家在网购时合理的使用运费险能给自己带来便利,但记得一定要合理使用哦。
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