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五星级酒店标准：要求颇高（酒店的最高级别）

作者：残颜发布时间：2022-06-17浏览：478

国内五星级酒店的标准非高，需要达到区域划分合理，高级客房配套完善，中西式餐厅，服务一流，规模完善等等。对于五星级酒店，很多平常老百姓会避而远之，因为五星级酒店的收费很高，但是五星级酒店是最合理，最规范的酒店类型。当然，能够入住五星级酒店的人都是收入颇高的人群。

一、区域划分合理

五星级酒店在设计初，就应该对区域进行合理的划分，设施要非常齐全。并且在使用中需要具备一定的安全性，并且五星级酒店在服务时，每一位工作人员都要会两种以上的语言。对于每一位员工的岗位分析也要特别明确，要熟知当地城市，对于城市内的景点以及重要的场所都要熟知。

二、高级客房配套完善

五星级酒店的客房配套需要特别高端，第一，室内的装修非常高级，使用的材料也很奢华，并且五星级酒店的房间不可低于50间，同时还要配备能够为残疾人服务的房间。在房间内，日用品需要非常齐全，并且家具也要很齐全。根据2010年所颁布的星级酒店标准，要增强五星级酒店入住的舒适度。

三、中西式餐厅

五星级酒店不仅仅要有中式餐厅，同样也要有西式餐厅，并且五星级酒店至少会提供两种风味的餐点。在五星级酒店会有不同规模的宴会厅还会有酒吧，对于宴会厅以及酒吧所能够提供的服务也是非常全面。但是在五星级酒店里面消费，要比外面消费高很多。

四、服务一流

五星级酒店不仅仅要求内部的规整，同样也要求服务员的服务质量。在接待新住客时，应及时为住客拿取行李，并且要及时引导住客入住。要将每一位顾客的行李送至房间，并且邀请他对于服务人员的工作及时进行评分。

五、规模完善

五星级酒店的规模一定要很大，所以才能够评定为五星级酒店。那么会议厅需要能够容纳200人，并且应该有专用的衣帽间，相关的影音设备也要配备完整。对于公共设施也应该配备齐全，例如在五星级酒店中，还应该配备游泳池以及汗蒸，桑拿，美容等等。感兴趣的朋友还可以了解一下世界上五大特色酒店。

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