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上汽集团荣威汽车投诉电话是多少
作者:紫南发布时间:2023-02-02浏览:465
上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068 、800-820-006
8.�如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网,进行网上投诉。
服务承诺:维修进度承诺:对在售后服务中心等待维修的客户,提供每小时车辆维修状态告知服务,让您及时了解车辆维修进度信息。费用透明承诺:配件及常用维修项目价格公示,费用全透明,让您明明白白为爱车保养维修。来店免检承诺:对每辆进店车辆实行12项常规、8项深化行驶/安全性免费检查。
及时发现车辆存在的隐患,给您贴心建议,使车辆始终处于良好的使用工况。旧件公示承诺:售后服务中心秉承让车辆维修保养透明公开的理念,提供旧件展示服务,让您对维修保养眼见为实,对爱车了如指掌。返修保证承诺:若出现与上次维修内容相同的返修,我们为您提供免费上门取车服务,并且维修工时费对折。
修补漆质保承诺:每一辆荣威/MG都将享受修补漆终身质保承诺,这种品质保证将涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品,为您免去后顾之忧。服务内容诚信/质量保证 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:维修技师原厂培训、原厂纯正配件、T5检测设备、 配件价格全透明、多级维修质检控制。沟通/舒心 Communication / Comfort:专业舒心的服务流程、00客户关怀热线、第三方客户满意度调查、 三日内售后跟踪。
便捷/用车成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵护免检活动、保养提醒关怀服务、24小时道路援助、 预约服务、有竞争力的配件工时价格。
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