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在支付宝买东西怎么申请退款

作者：大山发布时间：2023-02-16浏览：460

在支付宝买东西后申请退款步骤如下：

1、电脑端登录支付宝账户（支付宝登录中心）。

2、登录后在【最近交易记录】中找到此笔交易。

3、在【操作】下方选择【退款】按钮。

4、填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。

支付宝退货程序：

交易双方达成退货或换货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家。

同时，卖家应履行其协助退款义务，在达成退货协议或本公司确定退货时提供真实、正确的退货地址，逾期未提供或提供的退货地址不真实、不正确导致买家不能退货或货物无法送达的，本公司有权将交易款项支付给买家。

交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。

除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家拒绝承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至暂停停止向卖家提供支付宝服务，止付支付宝账户余额；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担。

扩展资料

支付宝虚拟物品交易纠纷特殊处理规则

1、交易提示：若买家在卖家未发货的情况下确认收货，买家需自行承担所有损失，且本公司不受理买家的相关投诉且不负责相关争议的处理。

2、因虚拟物品交易发生纠纷后，交易双方均可提供相关官方网站的查询记录或者相关单位的书面证明进行举证。

3、买卖双方在进行虚拟物品交易时，应使用交易所在网站的站内信或者指定的即时通讯工具（如阿里旺旺和贸易通）进行沟通，上述通讯工具的沟通记录以及经公证部门或国家司法机关公证或认定的其他通讯工具的通讯记录可以作为纠纷处理证据。

4、如涉及第三方诈骗，则相应损失由受骗方自行承担。

5、虚拟物品交易纠纷最终确认退款的，无需退货。

参考资料来源：支付宝官网_如何申请退款？

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