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荣耀手机屏幕失灵怎么办啊?

作者:烟栀发布时间:2023-02-22浏览:499


如果手机出现了触摸屏失灵的问题,可以按照以下方法进行排查:为保证排查结果的准确性,排查前请确保:屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏不灵敏。不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。

冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。

会造成触控不灵敏的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。确认手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。

强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。确认手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议前往服务中心进行检测。经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:一、打开手机上的“我的荣耀”APP,点击服务 > 设备检测 > 立即检测>,此时界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。

二、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。三、如果检测屏幕异常,建议提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),携带购机凭证前往服务中心进行专业检测。


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