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置业顾问面试需要问什么?

作者:Judy发布时间:2023-02-01浏览:453


我有几个做顾问面试官的朋友,根据她们的经验来说,置业顾问面试一般会问一些常见的问题,主要的是看你的语言表达能力,也不是一定要你按照标准答案去回答,没有固定的模式,没有标准的答案,主要有几个方面: 第一个方向,主要是问你过去的情况,学什么专业的?在哪里工作过?以前有什么最值得自信的事情?以前的主要工作时解决什么问题?处理什么事情?围绕以前的学习和工作,进行沟通。 第二个方向,主要是对现在工作,什么期望值,为什么选择这个行业?这个行业以前了解到什么程度?对于现在的工作有什么想法?围绕现在的工作进行一些讨论,看你的认识程度。

最后,这个情况,最好是找几个已经做置业顾问的朋友了解一下,顾问置业分很多种,商业,工业,比较常见,级别比较高的,面试问题也会比较多,但是常见的就围绕着三个方面来进行,其它行业的面试,也差不多是这几个方面,问题不同,方向是一样的,即使面试官不问,自己也要进行这三个方面的总结。在今天竞争激烈的职场中,确实需要提前去了解自己工作未来面对的问题,尤其是面试,这是进入职场的第一步,根据问题,思考一下怎么回答,然后自己看看是不是想在这个行业发展,然后认真去做。 总结来说,面试不要太过于紧张,知道就知道,不知道就直接回答说不知道,一般的置业公司都有一套相关比较完善的流程,什么都不知道,他们也可以接受的,只要基本的外貌,沟通比较好,就很有机会,对于面试中的情况,就当做是一种聊天,轻松的回答面试官提出的问题,真诚一些,那些面试官,每天面试很多人,看人比较准。 我每年都要面试很多置业顾问,问得问题基本包括几下几个方面: 1,基本情况,包括家庭,性格,学历等问题,这是为了了解置业顾问的基本信息,也是为了打开话题,有一个初步的印象。

2,专业地产知识,这一块主要针对有经验的置业顾问,既然有经验就要了解他对专业知识和术语的了解情况,像容积率,见面,开间进深等,或是当地一些市场政策等。 3,经验介绍,有经验的应聘者我会问一下他销售过的楼盘的情况,以及他的业绩,团队情况,这主要是想了解他适合什么样的团队。 4,职业规划,培养一个员工容易,但是培养一个未来的管理者很难,大部分的领导者都希望团队能够培养出更多的主管和经理,一个对自己有要求有规划的人基本不会太差。

5,随机问题,置业顾问是一个需要面对不同客户的公司,因此随机应变能力很重要,因此,我一般都突击问一些不相关的问题去考核应聘者的反应能力。 首先,第一个是自我介绍,介绍你的简介,你来自哪里,什么学校与专业,以及你的兴趣爱好等等。这里因为是销售工作,所以你从哪里来不重要,关键是你的兴趣爱好,性格需要和这个工作相匹配,然后你得说你做这个方面的工作是快乐与享受的,也对这个行业充满兴趣和信心。

自信一些,基本OK。虽然后面HR会问,但是你得主动自己说,干销售的就需要主动。这个可以加分。

接下来,HR会问你以前做什么的,继续说你以前工作和销售相关的,把好的成绩说出来,分享一下为什么会成功。然后表示出对房产行业是期望已久的,有较强的信心把这份工作干好。 常见的面试问题诸如: 你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些? 一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。 当你接手一个新楼盘时应该先做些什么? 首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。

除此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来,以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。 如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍? 首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。

最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。 如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。 你会怎样整理和回访你的客户? 每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。

并对客户进行分类(如:诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访,了解并消除客户的顾虑和心理障碍,加快客户购买的步伐,加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。

以便于公司对销售策略的改进。 有些问题在各家公司 面试 时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗? ◆你为何想进这家公司? 错:公司的 培训 机会很多,我想来好好学习。 分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、 培训 ,而应让对方觉得你能为公司创造价值。

◆你认为你适合干什么? 错:只要公司需要,我什么都能干。 分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,服从需要之类的空话,效果适得其反。 ◆你对薪水的期望值如何? 错:贸然回答。

分析:应届大学生在 面试 中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。

即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用我相信公司会承认我的工作价值之类的话搪塞过去。 ◆现在你可以向我提关于公司的任何问题。 错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构? 分析:薪水问题前面已讲过。问某家公司和你们搭不搭界更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。

你一问出口, 面试 官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化? 在面试进行中,一点点紧张可以帮助集中注意力,令演出水平提高(演说家、艺人等对此深有体会),但应试者若过分紧张慌乱,不但会给主考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题,因此必须学会控制。下面提出几点建议: 1.防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。

2.应试者的坐姿很重要,要尽量让自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾。 3.在进入面试场所前,若体察到了自己的紧张情绪,可做几次深呼吸。深呼吸是缓解紧张情绪�。


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