4s什么意思
作者:晨曦发布时间:2022-05-29浏览:479
4S是指整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Sparepart)及信息反馈(Survey)四个功能的特许经销商。四个主要功能模块的英文开头都是S,就有了4S店的叫法。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
相关推荐
- 临沧属于哪里:属于云南省(魅力无边相当美丽)
- 狡兔三窟打一生肖狡兔三窟打一生肖是什么
- 取消社会抚养费有何影响:优化生育政策(顺应现实民心)
- 广交会全称广交会全称是什么
- 淡脚树莺:叫声响亮悦耳,长仅11厘米(野外难识别)
- 西湖的由来西湖的由来是什么
- 马齿笕不能和什么一起吃:注意事项(马齿苋的功能)
- 飞机票可以提前多久订票飞机票可以提前多久预定
- 开冰冻可乐被炸伤:碳酸饮料不宜放冷冻(可以放入冷藏)
- 大树莺:长仅11厘米,上体是褐色(下体是淡白色)
- 黑子位于太阳大气的什么层黑子发生在太阳大气的什么层
- 大鵟:飞行花样多,捕蛇高手(重复高空丢蛇的动作)
- 纯牛奶会结冰吗纯牛奶是否会结冰
- 乌鹃:站立身姿挺拔,巢寄生行为(卵由其他鸟代孵代育)
- 水镜先生是谁水镜先生是谁的绰号
- 没有寿司帘用什么代替:平整的物体代替(表面平整)
- 火箭时速多少公里火箭时速是多少
- 蜜蜡对身体有什么好处:提高人体免疫力(抗衰老)
- 苏u是哪里的车牌号码苏u是哪里的车牌
- 2021年奥运会是第几届:第32届(日本第二次举办奥运会)