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取了票还能退票吗

作者:浮生发布时间:2022-05-23浏览:474


  能。根据中国铁路客户服务中心官方网站的规定:已经出具纸质车(含铁路售票窗口、自动售票机购票,电话订票后取票,互联网购票后换票)票的。应当在票面指定的开车时间前到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  在购买车票的时候,通常来说在网上订票后,最后在售票点取票后可以办理退票手续的,但最好是拿着票面提前去发站点办理,这样能退还票面的全部票价,但也会核收一定的退票费,若是团体乘客不能晚于开车前的48小时进行办理。

  若是出现特殊情况下,可以在开车后的2小时内进行办理,但旅游上车后就不能进行办理退票,如果因为伤病的特殊情况需要办理退票时,可以凭着开具的客运说明,可退换票面的全部金额,但也要收取一定的退票费。

  同时在办理的时候,本人需要拿上自己的有效身份证原件和纸质的车票,若是无法出示身份证原件的,最好到铁路的公安管理部门办理临时证明,以办理退票,如果身份证无法识别的话,就需要提供票面上的订单号码。


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