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信用卡持卡人未能通过认证是怎么办

作者：残颜发布时间：2022-05-27浏览：484

　　先要明确的一点是，持卡人在POS机上刷卡消费之前，必须先通过持卡人的身份认证，认证成功后才能继续刷卡消费。所以一旦遇到POS机刷卡失败提示持卡人验证失败的情况，信用卡就无法进行下一步的刷卡支付操作了。此时想要继续支付，必须选择换卡，或直接选择现金支付方式。

　　信用卡持卡人未能通过认证是怎么办

　　最为关键的，要找出导致持卡人认证失败的原因，然后对症下药选择相应的处理方法。具体地说，主要有以下两种原因：

　　1、POS机方面的原因，目前大部分商户的POS机都是采用拨号连接的方式使用，遇到断网或信号不好的情况，自然无法完成持卡人的身份认证。也有可能部分商户的POS机不支持某些特殊卡的交易，当持特殊卡消费时，也就不可避免地出现消费失败。

　　2、卡状态异常，卡被消磁，卡未激活，密码输入错误，超限次数被锁定，这些原因都可能导致持卡人认准失败。需要持卡人主动联系发卡银行客服，帮助解决这一问题。

　　遇到信用卡消费失败提示持卡人无法通过认证的情况，大家对照以上找出原因，对症下药选择相应的处理方法即可。

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