支付红包用不了是因为红包不能提现，只能买东西消费用，大家通过赚钱红包活动，领取实体店通用红包之后，就可以在实体店消费时，使用该红包了，红包支持实体店上架，比如商场超市，菜市场，快餐店等。通过转账方式付款是不能使用红包的，大家扫描商家的收款二维码，在支付时，就可以使用红包抵扣了，注意是要扫描实体店的收款二维码，扫描个人收款码也是不能使用的。

红包的有效期是三天，无使用门槛可以一次性抵扣使用，如果红包的金额比实际的支付金额高，红包是可以拆分使用的。如果使用实体店通用红包后，订单发生退款，那么有效期内红包是可以退还的。

拓展资料

支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选区块链战“疫”优秀方案名单。10月，支付宝上线 “晚点付”功能。

2014年，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2016年底，支付宝公布用户数是4.5亿。

2018年11月28日，支付宝全球用户数已经超过9亿，其中，在国内的活跃用户中，70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。

2019年1月9日，支付宝正式对外宣布，支付宝全球用户数已经超过10亿。

2019年6月，支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。