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电话提示没有开通这项业务是为什么

作者:小雪发布时间:2022-07-06浏览:473


  1、手机网络制式不支持当前运营商造成。(更换运营商)。2、sim卡接触不良造成。(重新插拔安装sim卡)。3、sim卡无效造成,比如手机号欠费停机或sim卡损坏。(充话费,如果sim损坏,补办sim卡)。

  没有经过同意开通业务是怎么回事?

  第一种情况:该业务是通过10086/10085外呼订购的。移动公司向你电话营销,你没有拒绝,给了模棱两可的答复,还配合他们按了确认键,导致他/她给你订购了。这种情况事中鉴权、事后确认、录音都具备,属于双方协商一致,是合规行为。如果你不想使用,可以申请退订业务。如果订购超过了一个月,你也没有使用,还可以申请退还超出一个月的话费返还。

  第二种情况:也是电话营销订购的,电话号码是个人号码。这个情况是不合规的行为,不想使用直接要求取消,完全可以据理力争。

  第三种情况:没接到短信、电话、微信各种营销,就被订购扣费。这种情况是最不合理的行为,遇到这样的情况,直接要求取消,并赔付多个月的话费返还。


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