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支付宝办理的etc激活后不台杆怎么处理?

作者:小兔兔发布时间:2023-02-24浏览:461


不抬杆的原因及解决办法

1.车速和车距的原因如果车辆驶入ETC通道时的速度太快,收费站的ETC系统不能正确读取到车上标签的信息,会造成不抬杆;如果与前面车的距离太近,也容易导致ETC系统读卡失败,而不抬杆。这种情况下,注意车速控制在20码以下,入口处都有醒目的提示。

另外,与前车应保持至少10米的距离。

2.车载ETC初装时激活不成功安装完成并激活后,拔插一次芯片卡:-OBU上会只显示“记账卡”字样,说明安装成功。-如果没有显示,说明设备故障,需要更换设备。-如果有其他显示,说明安装激活存在问题,需要联系客服在线安装。通过ETC线下网点查询后台系统没有该车辆信息,说明未激活成功,要找原来的安装人员继续激活处理线下网点不具备给线上申请产品安装的功能;如果有ETC卡和OBU设备信息,说明激活成功,可以在线下网点重新激活。

3.安装后移动过设备安装成功后由于更换车膜、移动位置等原因设备从车玻璃上掉下来的,在OBU设备上拔插ETC卡就会有设备失效或已拆卸等提示,这种情况就需要到网点进行重新激活安装或者手机下载“e高速”APP进行重新激活。

4.因车膜、玻璃产生信号屏蔽随着汽车产品的高端技术化,一些车辆的前挡风膜甚至挡风玻璃都具有屏蔽信号的功能,这也是造成ETC不抬杆的少数原因之一。如果确认是车膜原因,就需要重新安装到没有车膜的位置或者将OBU胶贴背面的车膜小部分大小和胶贴一致即可去除后,再用进行重新激活安装。

还有极少数配置较高的车型,前挡风玻璃具备防辐射功能,需要联系4S店,在可以发射信号的前挡风区域安装OBU设备。


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