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信用卡账单和实际交易不符怎么办

作者：小兔兔发布时间：2022-07-03浏览：479

如果在使用信用卡消费的时候，发现信用卡交易后账单和实际消费数据不符的时候应该怎么办呢？

一般情况下，信用卡持卡人如对本人交易账务变更有异议，可于银行记账日起60天内向银行查询；一般说来，银行各营业网点可受理持卡人提出的争议申请，客户填写申请表交回柜台后即可。

持卡人还可以通过银行24小时客服热线，将纠纷账单的结果转接到银行处理中心，银行处理中心在收到纠纷处理申请后，会在两个工作日内与客户联系，需要时会协助客户提供相关资料、证明，并在三个工作日内传真给处理中心。

但是银行在处理信用卡纠纷的时候，一般都需要签署购单收据，所以要提醒大家平时刷卡消费后，要正确保管信用卡签购单收据，这样才能更快的和银行核对信息并得出结果。

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